Termeni și Condiții

Site-ul Manhattan Casino este operat de V VENTURE LIMITED, în baza licenței acordate de ONJN România prin Decizia 1190 din 21.08.2024. Prin crearea unui cont sau prin simpla utilizare a serviciilor noastre, accepți integral termenii de mai jos. Dacă nu ești de acord cu ei, nu te înregistra.

Textul de față este un contract între tine și noi. Citește-l cu atenție, mai ales secțiunile despre bonusuri și retrageri, pentru că acolo apar cele mai multe neînțelegeri. Informațiile despre datele tale personale se găsesc separat, în Politica de confidențialitate.

Putem completa sau ajusta acești termeni, iar modul în care o facem este descris la finalul paginii.

Moneda contului este leul (RON). Depunerea minimă este de 20 RON. Poți alimenta contul și retrage prin Aircash, Aircash Abon, card bancar (SafeCharge), Apple Pay, Google Pay, OKTO.CASH și OKTO.WALLET. Fiecare metodă poate avea propriile condiții, afișate în secțiunea de plăți a contului.

Retragerile se procesează de regulă în cel mult 72 de ore. Fondurile se returnează, pe cât posibil, prin aceeași metodă folosită la depunere, iar contul de plată trebuie să fie pe numele tău. Plățile către terți nu se acceptă.

Verificarea identității (KYC) este obligatorie. Îți putem solicita act de identitate, dovada adresei și dovada deținerii metodei de plată. Până la finalizarea verificării, retragerile pot fi suspendate. În plus, cât timp ai un bonus activ, retragerile pot fi restricționate conform condițiilor ofertei respective.

Putem refuza sau anula o tranzacție dacă bănuim fraudă, spălare de bani sau încălcarea acestor termeni, și avem obligația legală de a raporta autorităților activitățile suspecte.

Jocul este permis exclusiv persoanelor care au împlinit 18 ani și care se află în România, în acord cu legislația locală aplicabilă jocurilor de noroc. Ne rezervăm dreptul de a cere oricând o dovadă a vârstei și a rezidenței. Un cont deschis de un minor sau de o persoană aflată într-o jurisdicție neeligibilă va fi închis, iar câștigurile asociate pot fi anulate.

Regula este simplă: un jucător, un cont. Conturile multiple, conturile partajate cu alte persoane și datele de identitate false sunt interzise. Dacă descoperim dubluri, putem bloca toate conturile implicate și putem anula bonusurile și câștigurile obținute prin ele.

La înregistrare, datele pe care le furnizezi trebuie să fie reale, complete și actuale. Ești responsabil pentru păstrarea în siguranță a parolei. Orice activitate efectuată din contul tău se consideră făcută de tine, până când ne anunți că accesul a fost compromis.

Jocurile sunt furnizate de studiouri precum Evolution, Playtech, Pragmatic Play și EGT. Nu ai voie să folosești programe automate, să exploatezi erori de software, să te înțelegi cu alți jucători sau să încerci să manipulezi rezultatele. Dacă o eroare tehnică produce un rezultat evident greșit, ne rezervăm dreptul de a anula runda respectivă.

Jocul trebuie să rămână o formă de distracție, nu o sursă de venit. Dacă simți că pierzi controlul, ai la dispoziție limite de depunere, pauze și autoexcludere. Resurse independente: Joc Responsabil, la 0800 800 099 și pe jocresponsabil.ro. Mai multe despre instrumentele noastre găsești în pagina de joc responsabil.

Îți poți închide contul oricând, printr-o cerere către suport. Soldul disponibil, după verificările necesare, ți se returnează. Noi putem suspenda sau închide un cont dacă termenii sunt încălcați, dacă legea ne obligă sau dacă există suspiciuni de fraudă. Un cont fără activitate o perioadă îndelungată poate fi marcat ca inactiv și poate necesita o nouă verificare la reactivare.

Serviciile se oferă în starea în care sunt. Nu răspundem pentru întreruperi ale internetului, defecțiuni ale dispozitivului tău sau pentru pierderi rezultate din jocul propriu. Răspunderea noastră este limitată în măsura permisă de lege, fără a afecta drepturile tale legale de consumator.

Ai o nemulțumire? Scrie-ne mai întâi prin live chat, în limba română, și vom încerca să o rezolvăm direct. Detalii suplimentare pe pagina de contact. Dacă răspunsul nu te mulțumește, poți depune o sesizare la ONJN România, autoritatea care ne supraveghează.

Acești termeni sunt guvernați de legea română și de reglementările ONJN. Litigiile care nu se rezolvă amiabil se soluționează de instanțele competente din România.

Putem modifica termenii când se schimbă legislația sau serviciile noastre. Versiunea actualizată se publică pe această pagină, iar schimbările importante ți le comunicăm din timp. Continuarea utilizării contului după intrarea în vigoare înseamnă acceptarea noii versiuni.

Fiecare promoție are propriile condiții, publicate în pagina ofertei, iar acestea completează termenii de față. Dacă apare o contradicție, regulile specifice bonusului prevalează pentru oferta respectivă.

Ca exemplu, bonusul Lucky 7 oferă 77% la a șaptea depunere, până la 12.500 RON. Depunerea minimă este de 20 RON, miza maximă pe rotire este de 50 RON, iar sumele se joacă doar pe video-sloturile Amusnet eligibile. Rulajul cerut este de 35x valoarea bonusului, în 5 zile de la acordare, iar retragerea maximă este de 5x depunerea eligibilă. Alte oferte, precum 15% Cashback Bonus, Fun Spin în fiecare joi, Bonusul de Verificare sau App Bonus, au regulile lor.

Campaniile cu bonus cer un cont complet activ, cu identitatea verificată. Abuzul de bonusuri, adică mizele coordonate, jocul cu risc minim pentru a trece rulajul sau folosirea mai multor conturi, duce la anularea bonusului și a câștigurilor aferente.